ПРАВИЛА ДОСТАВКИ ТОВАРА

  1. Тарифы на доставку (для г. Москва и Московской области)

до подъезда:
по Москве в пределах МКАД 2000,00 рублей
за пределы МКАД 2000,00 рублей + 30,00 рублей за каждый километр. Стоимость доставки, километраж которой превышает 30 км от МКАД и возможность ее осуществления, согласовывается дополнительно с отделом доставки.

с подъемом на этаж:
к тарифу «до подъезда» прибавляется:
при наличии грузового лифта 1500,00 рублей
при отсутствии грузового лифта 1500, 00 руб. + 100,00 рублей за каждый этаж подъема за (1 единицу товара).

  1. Доставка заказа «до подъезда» осуществляется ежедневно с 9:00 до 20:00
  2. Доставка заказа «с подъемом на этаж» осуществляется по субботам с 9:00 до 24:00 (данная услуга предоставляется только для регионов: г. Москва и Московская область).
  3. Доставка в точное время не предусмотрена.
  4. Доставка продукции может быть осуществлена только при поступлении полной оплаты за продукцию.
  5. Накануне дня доставки менеджер компании свяжется с вами для подтверждения даты доставки. В случае если до вас не дозвонились, дата доставки переносится на другую дату, согласованную с Покупателем.
  6. Доставка по городу возможна только при указании точного адреса (название улицы, номер дома, квартиры/офиса).
  7. Доставка в загородные дома осуществляется только до подъезда при указании точного адреса и наличии дороги, пригодной для проезда транспорта к месту доставки. Невозможность подъезда грузовой машины к месту разгрузки является основанием для отказа в предоставлении услуги доставки, при этом денежные средства, оплаченные за услугу, не возвращаются.
  8. Доставка не осуществляется в места массового скопления людей, к торговым комплексам, станциям метро, перекресткам, строительным площадкам, на пустыри и т.д.
  9. В стоимость доставки «до подъезда» входит только транспортировка товара до входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома. Выгрузка продукции производиться силами и за счет Покупателя. При этом проверка и приемка товара покупателем, а также подписание им накладной осуществляются в указанном месте без перемещения товара. Приемка продукции Покупателем осуществляется вне зависимости от освещенности и погодных условий. Покупатель при передаче продукции должен снять упаковку, осмотреть продукцию и подписать накладную.
  10. В случае доставки продукции Продавцом по адресу, указанному Покупателем, время ожидания при отсутствии Покупателя на месте составляет 30 (тридцать) минут. В случае, если передача продукции не состоится в согласованную дату по вине Покупателя, Продавец осуществляет доставку и передачу продукции в иные оговоренные сторонами сроки, при этом Покупатель обязан оплатить затраты Продавца по повторной доставке продукции.
  11. Передача товара осуществляется:
    - покупателю лично,
    - представителю Покупателя по предъявлении доверенности и паспорта;
    - представителю Покупателя, который указан в Доверительном письме, направленном покупателем заранее в офис Поставщика;
    При отсутствии у представителя Покупателя вышеперечисленных документов при приемке Товара, отгрузка Товара не производится. Стоимость доставки (подъема) товара возмещению со стороны Продавца не подлежит.  Повторную доставку (подъем на этаж) Покупатель заказывает и оплачивает за свой счет.
    При доставке Товар вручается Покупателю или Представителю. Продавец не обязан проверять полномочия Представителя на прием Товара, если Представитель находится по адресу Доставки.
  12. Покупатель может дополнительно заказать услугу подъема товара до места проверки и приема (холл квартиры, лестничная площадка подъезда, офис. Перемещение по квартире к месту установки товара данный вид услуги не предусматривает.). Услуга является платной и оформляется только по месту заказа товара. (данная услуга предоставляется только для регионов: г. Москва и Московская область).
  13. При подъеме товар заносится в квартиру/офис только в том случае, если это позволяют сделать размеры дверного проема входной двери как подъезда, так и квартиры (расстояние между дверной коробкой и товаром в упаковке должно быть не менее 10 (десяти) сантиметров). В противном случае товар осматривается покупателем на месте, до которого удалось осуществить доставку.
  14. Подъем и перемещение товара сотрудниками доставки возможны только при беспрепятственном доступе в квартиру/офис (свободные лестничные пролеты, проходы, место для осмотра в квартире/офисе).
  15. При самостоятельном вносе товара в квартиру/офис покупатель своей подписью в товарной накладной подтверждает, что осмотрел и принял товар, а также ознакомлен с порядком его транспортировки.
  16. Продавец не несет ответственности за возможное повреждение товара покупателем при самостоятельном его заносе в квартиру/офис.
  17. Перед оформлением заказа необходимо внимательно ознакомиться со свойствами и характеристиками товара (размером, цветом, весом и т. д.). Возврат товара покупатель производит своими силами и за свой счет.
  18. Покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально определенные свойства (ванны с массажными системами, отверстиями под смеситель, ванны и экраны к ваннам, обрезанные по индивидуальным размерам, цветные (отличные от белого) ванны (раковины, столешницы) и мебель серий: «Купе», «Ретро», «М-40», «Шарм», ванны: «Олимп», «Афродита», «Аврора»),.
  19. Если во время приемки товара вы поняли, что он вам не подходит по каким-либо причинам, то вы можете отказаться его принимать, при этом погрузка товара на борт автомобиля производится Покупателем на месте. Данное условие не распространяется на товар, указанный в п.19 настоящих правил.
  20. При приемке товара внимательно проверьте его комплектность и внешний вид, отсутствие механических повреждений.

ПРАВИЛА САМОВЫВОЗА ТОВАРА

Забрать заказ самостоятельно вы можете со склада Поставщика (для регионов: г. Москва и Московская область):

- для  (пн.-пт. с 10-00 до 16-00, сб.с 10-00 до 13-00) по адресу: Московская область, г. Мытищи, Октябрьский пр-т, д.4, предварительно согласовав дату отгрузки с Продавцом. Если Вы планируете забрать товар в субботу, то Вам необходимо связаться с менеджером не позднее 13-00 пятницы.
- для других регионов адреса складов уточняйте у менеджеров.

Важно:
- Забрать заказ со склада Поставщика вы сможете только после его полной оплаты, подтверждения его готовности к отгрузке. Для этого, пожалуйста, дождитесь звонка от нашего менеджера либо перед поездкой уточните информацию о заказе по телефону.
- Срок хранения готового заказа в пунктах самовывоза товаров ограничен и составляет 10 (десять) календарных дней;при получении уже оплаченного заказа необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность, или доверенность на получение.