ПРАВИЛА ДОСТАВКИ ТОВАРА
- Тарифы на доставку (для г. Москва и Московской области)
до подъезда:
по Москве в пределах МКАД 2200,00 рублей
за пределы МКАД 2000,00 рублей + 50,00 рублей за каждый километр. Стоимость доставки, километраж которой превышает 30 км от МКАД и возможность ее осуществления, согласовывается дополнительно с отделом доставки.
с подъемом на этаж:
к тарифу «до подъезда» прибавляется:
при наличии грузового лифта 1950,00 рублей
при отсутствии грузового лифта 1950, 00 руб. + 450,00рублей/900,00 рублей(*) за каждый этаж подъема за (1 единицу товара).
(*) - ванны, вес которых составляет менее 100 кг - 450,00 рублей за каждый этаж подъема (за 1 единицу товара), кроме ванн "Олимп", "Афродита", "Аврора";
- ванны, вес которых составляет более 100 кг - 900,00 рублей за каждый этаж подъема (за 1 единицу товара);
- ванны "Олимп", "Афродита", "Аврора" - 900,00 рублей за каждый этаж подъема (за 1 единицу товара).
Не осуществляется подъем на этаж (с лифтом и без лифта) следующие ванны: ШАРМ, АНТАРЕС, АТРИЯ, АТРИЯ ПРИСТЕННАЯ, КАПРИ, ОРИОН
- Доставка заказа «до подъезда» осуществляется ежедневно с 9:00 до 20:00
- Доставка заказа «с подъемом на этаж» осуществляется по субботам с 9:00 до 24:00 (данная услуга предоставляется только для регионов: г. Москва и Московская область).
- Доставка в точное время не предусмотрена.
- Доставка продукции может быть осуществлена только при поступлении полной оплаты за продукцию.
- Накануне дня доставки менеджер компании свяжется с вами для подтверждения даты доставки. В случае если до вас не дозвонились, дата доставки переносится на другую дату, согласованную с Покупателем.
- Доставка по городу возможна только при указании точного адреса (название улицы, номер дома, квартиры/офиса).
- Доставка в загородные дома осуществляется только до подъезда при указании точного адреса и наличии дороги, пригодной для проезда транспорта к месту доставки. Невозможность подъезда грузовой машины к месту разгрузки является основанием для отказа в предоставлении услуги доставки, при этом денежные средства, оплаченные за услугу, не возвращаются.
- Доставка не осуществляется в места массового скопления людей, к торговым комплексам, станциям метро, перекресткам, строительным площадкам, на пустыри и т.д.
- В стоимость доставки «до подъезда» входит только транспортировка товара до входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома. Выгрузка продукции производиться силами и за счет Покупателя. При этом проверка и приемка товара покупателем, а также подписание им накладной осуществляются в указанном месте без перемещения товара. Приемка продукции Покупателем осуществляется вне зависимости от освещенности и погодных условий. Покупатель при передаче продукции должен снять упаковку, осмотреть продукцию и подписать накладную.
- В случае доставки продукции Продавцом по адресу, указанному Покупателем, время ожидания при отсутствии Покупателя на месте составляет 30 (тридцать) минут. В случае, если передача продукции не состоится в согласованную дату по вине Покупателя, Продавец осуществляет доставку и передачу продукции в иные оговоренные сторонами сроки, при этом Покупатель обязан оплатить затраты Продавца по повторной доставке продукции.
- Передача товара осуществляется:
- покупателю лично,
- представителю Покупателя по предъявлении доверенности и паспорта;
- представителю Покупателя, который указан в Доверительном письме, направленном покупателем заранее в офис Поставщика;
При отсутствии у представителя Покупателя вышеперечисленных документов при приемке Товара, отгрузка Товара не производится. Стоимость доставки (подъема) товара возмещению со стороны Продавца не подлежит. Повторную доставку (подъем на этаж) Покупатель заказывает и оплачивает за свой счет.
При доставке Товар вручается Покупателю или Представителю. Продавец не обязан проверять полномочия Представителя на прием Товара, если Представитель находится по адресу Доставки. - Покупатель может дополнительно заказать услугу подъема товара до места проверки и приема (холл квартиры, лестничная площадка подъезда, офис. Перемещение по квартире к месту установки товара данный вид услуги не предусматривает.). Услуга является платной и оформляется только по месту заказа товара. (данная услуга предоставляется только для регионов: г. Москва и Московская область).
- При подъеме товар заносится в квартиру/офис только в том случае, если это позволяют сделать размеры дверного проема входной двери как подъезда, так и квартиры (расстояние между дверной коробкой и товаром в упаковке должно быть не менее 10 (десяти) сантиметров). В противном случае товар осматривается покупателем на месте, до которого удалось осуществить доставку.
- Подъем и перемещение товара сотрудниками доставки возможны только при беспрепятственном доступе в квартиру/офис (свободные лестничные пролеты, проходы, место для осмотра в квартире/офисе).
- При самостоятельном вносе товара в квартиру/офис покупатель своей подписью в товарной накладной подтверждает, что осмотрел и принял товар, а также ознакомлен с порядком его транспортировки.
- Продавец не несет ответственности за возможное повреждение товара покупателем при самостоятельном его заносе в квартиру/офис.
- Перед оформлением заказа необходимо внимательно ознакомиться со свойствами и характеристиками товара (размером, цветом, весом и т. д.). Возврат товара покупатель производит своими силами и за свой счет.
- Покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально определенные свойства (ванны с массажными системами, отверстиями под смеситель, ванны и экраны к ваннам, обрезанные по индивидуальным размерам, цветные (отличные от белого) ванны (раковины, столешницы) и мебель серий: «Купе», «Ретро», «М-40», «Шарм», "Капелла", "Фрейм" ванны: «Олимп», «Афродита», «Аврора»),.
- Если во время приемки товара вы поняли, что он вам не подходит по каким-либо причинам, то вы можете отказаться его принимать, при этом погрузка товара на борт автомобиля производится Покупателем на месте. Данное условие не распространяется на товар, указанный в п.19 настоящих правил.
- При приемке товара внимательно проверьте его комплектность и внешний вид, отсутствие механических повреждений.
ПРАВИЛА САМОВЫВОЗА ТОВАРА
Забрать заказ самостоятельно вы можете со склада Поставщика (для регионов: г. Москва и Московская область):
- для (пн.-пт. с 10-00 до 16-00, сб.с 10-00 до 13-00) по адресу: Московская область, г. Мытищи, Октябрьский пр-т, д.4, предварительно согласовав дату отгрузки с Продавцом. Если Вы планируете забрать товар в субботу, то Вам необходимо связаться с менеджером не позднее 13-00 пятницы.
- для других регионов адреса складов уточняйте у менеджеров.
Важно:
- Забрать заказ со склада Поставщика вы сможете только после его полной оплаты, подтверждения его готовности к отгрузке. Для этого, пожалуйста, дождитесь звонка от нашего менеджера либо перед поездкой уточните информацию о заказе по телефону.
- Срок хранения готового заказа в пунктах самовывоза товаров ограничен и составляет 10 (десять) календарных дней; при получении уже оплаченного заказа необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность, или доверенность на получение.
НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
РАСЧЕТ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ